Nuestros+ Servicios.
Soporte Técnico
Soporte técnico WordPress 24/7, permitenos arreglarlo por ti de inmediato por un pago único.
Optmización Web (WPO)
Mejoramos la velocidad de su web con las técnicas más avanzadas, plug-in Wp-Rocket incluido.
Limpieza de Virus y Malware
Nos aseguraremos que su sitio esté completamente limpio y seguro de futuras infecciones.
Seguro contra Virus y Malware
Tenga la tranquilidad de saber que si su sitio alguna vez se infecta o piratea, lo limpiaremos de inmediato.
Mantenimiento Woo (Mensual)
Administrar su tienda en línea puede ser mucho trabajo. Verificamos que todo funcione correctamente y proporcionar un informe detallado.
Productos WooAdmin
Manejamos, actualizamos o creamos sus productos en su tienda. Generaremos sus productos simples, agrupados, variables y/o suscripciones. ¡Ahorre tiempo y dinero!
Migrar Sitio
Migraremos o clonaremos su sitio web a cualquier servidor de su elección de forma rápida y sin problemas.
Backup/Restore
Se ejecutan copias de seguridad y restauración para su sitio web diarias y/o semanales, escoja su plan.
Mantenimiento Wp (Mensual)
WordPress se actualiza constantemente por motivos de seguridad y es importante que su sitio web esté actualizado con las últimas versiones de WordPress, temas y complementos
Ahorra en grande x Packs
Auditoría de velocidad
Auditoría de velocidad de su sitio para ver si es rápido o lento para mejorar su velocidad. La auditoría es detallada y muy perspicaz. GRATUITA .
Preguntas Frecuentes
¿Cual es el tiempo de resolución?
Trabajamos de urgencia para resolver los problemas rápidamente. Nuestro tiempo promedio de resolución es de 90 minutos.
¿Cuanto tiempo se tarda en resolver los tickets?
Trabajamos 24/7 y se opera en el orden en que se reciben los pedidos. Tan pronto como envíes los datos de acceso, se te asignará un agente. Nos esforzamos por resolverlos lo más rápido posible.
¿Tengo que pagar primero antes de obtener soporte?
Sí. Requerimos el pago primero porque esto le asegura soporte instantáneo sobre su problema y asegura que nuestros agentes trabajarán hasta que lo resuelvan.
¿Que tipo de problemas arreglamos?
Nuestro servicio de soporte técnico, que es el más popular, atenderá cualquier solicitud que involucre a WordPress. Una solicitud única es la tarea de reparación específica que necesitas completar cuando envías tus datos de soporte.
Algunos ejemplos
- Problemas de compatibilidad
- Problemas con los complementos
- Problemas con los temas
- Problemas de actualización
- error 500
Sería difícil enumerar todo lo que podemos arreglar, nos encantan los retos.
¿Sólo admiten problemas con WordPress y Woocommerce?
Si.
¿Y si no logramos arreglarlo?
Aquí está nuestra garantía.
- Nunca solicitaremos un costo adicional para ninguno de nuestros servicios
- Tu ticket será asignado a un agente y respondido inmediatamente.
- Nuestros agentes trabajarán diligentemente en tu problema hasta que el problema se resuelva.
- Si no se resuelve un problema…
Te reembolsamos tu dinero. Así de fácil!
